数据与账号删除

生效日期：2026 年 7 月 19 日

本页面提供一个站外网页方式，用于请求删除应用账号或 Idle Cat Labs LLC 合理控制的其他个人信息。允许创建用户账号的正式应用还应提供应用内删除入口和应用专属删除页面。

优先使用应用专属页面

请访问应用支持中心并选择相关应用。应用专属删除页面会说明具体操作、数据类别和保留限制。如果应用的账号设置中提供“删除账号”功能，请优先从应用内发起。

通过邮件申请

你也可以发送邮件至 privacy@idlecatlabs.com，标题填写“数据删除请求”，并提供应用或服务名称，以及与账号关联的邮箱、用户名或账号标识。首次邮件中请勿发送密码、验证码或政府身份证件。

身份验证

为保护用户，我们可能要求你验证对账号或联系方式的控制权。我们只会要求为验证和处理请求所合理必要的信息。

可能删除的数据

根据产品情况，删除范围可能包括账号资料、用户创建内容、偏好设置、标识符和与账号直接关联的支持记录。处理请求时我们会确认具体范围。

可能保留的信息

出于防欺诈和滥用、安全、会计、税务、法律合规、争议处理、执行协议或受保护备份完整性的合理需要，我们可能保留有限信息。在可行情况下，保留信息会被最小化或去标识化，并不再用于正常产品运营。

处理时间与确认

对完整请求，我们通常会在两个工作日内确认收到，并在验证后提供状态更新或完成确认。实际完成时间取决于产品、数据位置、法律要求和备份周期。